Korduma kippuvad küsimused
Tellimused ja kohaletoimetamine
Millistesse riikidesse te tarnite?
Tarnime Amacxi tooteid kogu Lätti, Leetu ja Eestisse.
Saadaolevad tarneviisid ja nende maksumus kuvatakse tellimuse vormistamisel vastavalt valitud riigile, aadressile ja tarneviisile.
Üle 150-euroste tellimuste puhul on standardne tarne Balti riikides tasuta.
Kui kiiresti ma oma tellimuse kätte saan?
Kui tellitud tooted on laos olemas, anname tellimuse tarneettevõttele tavaliselt üle 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.
Kohaletoimetamise aeg pärast saadetise kullerile üleandmist sõltub valitud tarneviisist, saajariigist ja tarneettevõtte koormusest.
Kui tellimus on teele pandud, saate saadetise jälgimisteabe, kui valitud tarneviis seda võimaldab.
Millised tarneviisid on saadaval?
Sõltuvalt tarneriigist ja -aadressist pakume kohaletoimetamist Omniva, SmartPosti, DPD ja teiste tellimuse vormistamisel märgitud tarneettevõtetega.
Saadaolevad pakiautomaadi ja kulleriga kohaletoimetamise võimalused kuvatakse maksmise ajal.
Kas ma saan oma tellimust muuta või tühistada?
Pärast tellimuse laekumist alustame selle ettevalmistamist esimesel võimalusel, seega ei ole alati võimalik juba kinnitatud tellimust muuta või tühistada.
Kui soovite teha muudatusi, kirjutage meile esimesel võimalusel aadressile info@amacx.lv, märkides tellimuse numbri. Kui tellimust ei ole veel tarnele üle antud, proovime aidata.
Kas minu tellimus on edukalt vastu võetud, kui ma kinnitust ei ole saanud?
Kõigepealt kontrollige oma e-posti rämpsposti kausta. Samuti veenduge, et e-posti aadress on tellimuse vormistamisel õigesti sisestatud.
Kui tellimuse kinnitust ikka veel ei ole saabunud, kirjutage meile aadressile info@amacx.lv, märkides oma nime, tellimuse tegemise ligikaudse aja ja, võimalusel, makseandmed.
Mida teha, kui saadud saadetis või kaup on kahjustatud?
Pakime tellimused hoolikalt, kuid transpordi käigus võivad harvadel juhtudel tekkida kahjustused.
Kui olete saanud kahjustatud saadetise või kauba, kirjutage palun esimesel võimalusel aadressile info@amacx.lv ja lisage:
- tellimuse number;
- probleemi lühikirjeldus;
- kahjustatud saadetise ja kauba fotod.
Hindame olukorda ja pakume sobivaima lahenduse.
Mida teha, kui sain vale kauba või midagi on tellimusest puudu?
Kirjutage meile aadressile info@amacx.lv, märkides tellimuse numbri ja kirjeldades, milline kaup on valesti saadud või puudu, palun lisage ka saadud tellimuse foto. Kontrollime tellimust esimesel võimalusel ja pakume lahenduse.
Kas ma saan osta kaupu ettevõtte nimel ja saada arve?
Jah. Tellimuse vormistamisel märkige ettevõtte andmed, et ostuandmed koostataks ettevõtte nimele.
See veebipood on mõeldud kaupade ostmiseks lõpptarbimiseks. Kui soovite kaupu osta edasimüügiks, spordiklubile, meeskonnale või muuks B2B-koostööks, kirjutage aadressile info@amacx.lv.
Amacxi tooted
Kas Amacx pakub veganitele sobivaid tooteid?
Jah, Amacxi valikus on lai valik veganitele sobivaid tooteid.
Teavet selle kohta, kas konkreetne toode sobib veganitele või taimetoitlastele, leiate vastava toote lehelt ja toote pakendilt. Veganitele sobivad tooted on märgistatud vastava tähisega.
Mul on allergia või toidutalumatus. Kuidas valida sobiv toode?
Koostisained ja allergeenid on märgitud iga toote lehel ja toote pakendil. Allergeenid on koostisosade loetelus eraldi esile tõstetud.
Enne toote ostmist ja kasutamist kontrollige alati hoolikalt selle praegust koostist, eriti kui teil on allergia, toidutalumatus või erivajadused toitumise osas.
Kui te ei ole toote sobivuses kindel, konsulteerige enne kasutamist arsti või toitumisspetsialistiga.
Kas Amacxi tooteid tohib kasutada pärast „parim enne“ kuupäeva?
Märge „parim enne“ viitab toote kvaliteedile. Õigesti ladustatud toode võib pärast seda kuupäeva teatud juhtudel veel kasutatav olla, kuid selle maitse, konsistents, välimus või tõhusus võivad muutuda.
Pärast märgitud kuupäeva ei saa tootja enam tagada toote algset kvaliteeti.
Enne toodete kasutamist kontrollige alati pakendit, „parim enne“ kuupäeva, toote välimust, lõhna ja säilitustingimusi.
Mis vahe on Hydro Tabil ja spordijoogil?
Hydro Tab on peamiselt mõeldud hüdratatsiooniks ja koormuse ajal kaotatud elektrolüütide taastamiseks, sisaldab mineraale ja sõltuvalt tootest ka vitamiine, kuid ei taga olulist süsivesikute kogust energia saamiseks.
Spordijoogid, Energy Drink ja Turbo Drink, pakuvad lisaks vedelikule ka süsivesikuid.
Valik tuleb alati kohandada koormuse kestusele, intensiivsusele, ilmastikutingimustele ja individuaalsetele vajadustele.
Kui palju sporditoitu tuleks tunnis tarbida?
Vajalik süsivesikute kogus sõltub koormuse kestusest, intensiivsusest ja individuaalsest taluvusest.
Ligikaudsed soovitused koormuse ajal:
- kuni 1 tund – süsivesikud ei ole tavaliselt vajalikud või vajalikud väikses koguses;
- 1–2 tundi – umbes 30–60 g süsivesikuid tunnis;
- 2–3 tundi – umbes 60–90 g süsivesikuid tunnis;
- üle 2,5–3 tunni – treenitud sportlased võivad tarbida kuni umbes 90 g süsivesikuid tunnis, kasutades mitme süsivesikutüübi kombinatsiooni.
Paljud Amacx Energy Line tooted pakuvad ühes portsjonis umbes 30 g süsivesikuid, seega on tooteid lihtne kombineerida. Näiteks on tunni jooksul võimalik kombineerida jooki, geeli, närimiskummi või batooni vastavalt planeeritud süsivesikute kogusele.
Suuremat süsivesikute kogust tuleks proovida treeningutes järk-järgult. Võistluspäeval ei tohiks esmakordselt kasutada kontrollimata toitumisstrateegiat.
Kuidas Turbo Drink'i õigesti valmistada?
Turbo Drink on mõeldud kasutamiseks peamiselt 500 ml veepudelis, kuid seda saab valmistada ka suuremas pudelis, kohandades vedeliku ja pulbri kogust oma toitumisstrateegiale.
Valmistamise variandid:
- umbes 80 g süsivesikuid: segada 85 g pulbrit 500 ml veega;
- umbes 40 g süsivesikuid: segada 42 g pulbrit 500 ml veega (võib kasutada ka ühte Turbo Drink On the Go'd).
Järgige alati konkreetse toote pakendil olevaid valmistamisjuhiseid, sest retsept või mõõtelusika suurus võib muutuda.
Kas Amacxi tooted on Informed Sport sertifitseeritud?
Amacxi tooted on sertifitseeritud Informed Sport programmi alusel. See tähendab, et iga sertifitseeritud toote partii kontrollitakse sõltumatult akrediteeritud laboris spordis keelatud ainete suhtes.
See sertifitseerimine on eriti oluline professionaalsetele sportlastele, kes on dopingukontrolli all, kuid see annab ka täiendavat kindlust amatööridele ja aktiivse eluviisi pooldajatele.
Seda, kas konkreetsel tootel on Informed Sport sertifikaat, kontrollige toote lehel.
Taastumistooted hapukirsi ekstraktiga
Millal on soovitatav kasutada Amacx Cherry Gummy+?
Cherry Gummy+ sobib perioodidel, kui on vaja kiiret taastumist ja lühikese aja jooksul tuleb korrata kõrget sooritust, näiteks:
- mitmepäevastel võistlustel;
- mitmepäevastel järjestikustel võistlustel;
- intensiivsetel treeningplokkidel;
- enne olulisi võistlusi;
- pärast eriti rasket või lihaseid koormavat pingutust.
Toodet võib kasutada pärast füüsilist koormust või enne magamaminekut. Hapukirsid sisaldavad looduslikult melatoniini, mis võib aidata toetada une kvaliteeti.
Cherry Gummy+ ei ole tingimata vaja kasutada pärast igapäevast treeningut. Treeningust tingitud põletikuline reaktsioon ja lihaskahjustused on ka osa organismi kohanemisprotsessist, seega tuleb taastumistoodete kasutamist kohandada treeningu eesmärgile ja koormuse perioodile.
Miks valida Amacx Cherry Juice+?
Hapukirsitooteid võrreldakse sageli kasutatud mahla või kirsside koguse järgi, kuid olulisem näitaja on aktiivsete ühendite – antotsüaniinide – kogus.
Kuna kirsid on looduslik toode, võivad nende suurus ja koostis erinevatel saakidel erineda. Amacx Cherry Juice+ on standardiseeritud nii, et 500 ml portsjonis oleks 125 mg antotsüaniine, aidates säilitada toote ühtlast koostist.
Samal ajal tagab 500 ml portsjon:
- 500 ml vedelikku;
- 30 g süsivesikuid;
- standardiseeritud antotsüaniinide koguse.
Vedelik ja süsivesikud on olulised taastumisprotsessi elemendid pärast rasket füüsilist koormust.
Millised on Cherry Juice+ eelised?
Hapukirsid sisaldavad polüfenoole ja antotsüaniine. Uuringud näitavad, et need ühendid võivad aidata:
- vähendada lihasvalu pärast intensiivset pingutust;
- toetada taastumist pärast suurt füüsilist koormust;
- aidata säilitada sooritust järgmisel päeval;
- toetada une kvaliteeti.
Cherry Juice+ sisaldab ka süsivesikuid, mis aitavad taastada glükogeenivarusid pärast füüsilist koormust, ja vedelikku hüdratatsiooni toetuseks.
Toote toime võib erineda sõltuvalt inimesest, koormuse tüübist, toitumisest ja taastumisrežiimist.